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オトナ女子の質問箱
回答15件
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- 靴を揃える、服を脱がしてあげて畳む、シャワー後に体を拭いて上げる等色々あります。
後はお客様に興味を持って下さい。
自分が興味を持たないと相手も興味をもってくれません。 - イイネ0
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- こんにちは、コマダム倶楽部 梅田店です。
お客様に対しての気配りは大切ですよね…
例えば、お客様を否定せず、認めることからです。
お客様のどういったところが素敵!とか
お客様に伝えていきましょう!
お客様に対して興味を持てば自然とできますよ☆彡
- こんにちは、コマダム倶楽部 十三店です。
気配りって本当に難しいと思います。
まず、お客様に興味を持つことです。
前何を話したか、どこが好きかなど、接客後メモを取ってみたりして
お客様の情報を頭の中に入れましょう。
あとは、持ち物や性格、お客様を褒める!!
- こんにちは、コマダム倶楽部 谷9店です。
例えば、男性の話をしっかり目を見てしっかり聞くことや
予約が入れば、お客様に対してチャットや日記で
「ご予約ありがとう!嬉しい!」と楽しみな気持ちを表現したり
とにかく、優しさだけではなく
その男性に対して興味を持ちましょう!
- 正解はありませんが、ちょっとした工夫だけなんです。
たとえば
『また来てくださいね♪』⇒『また会えますか?』に変える。
これだけで、お仕事っぽさが抜けて、距離がぐっと近づく印象になることも!
『お仕事頑張ってくださいね』⇒『お仕事無理なさらないでくださいね』に変える。
頑張ってなんてよく言われるけど、意外な優しい言葉が心に残るかも!
こうした本当に些細なことも、気配りの1つだと思います。
相手の気持ちになってみるということや、接客業の本なども読んでみるといいかもしれませんよ♪
- 気遣いは接客の3大要素です。
簡単に言うと普段出来るけどやらない事!
靴を揃える、服を畳む、シャワー後の身体拭き、こちらが基本的なところですが、
考えて見て下さい!
やれるけどやらない部分と言うのは簡単に言うと・・
付き合いたての大好きな彼氏と別れる間際の好きじゃなくなった彼氏への行動そのものです。
だったらで行動してみて下さい。
必然的に何をするか?何をしないといけないか?
が判って来ると思いますよ。
- マニュアルや、こうしなきゃいけない!っていう考え方をしないのがおすすめです✿
もちろんお店なので最低限することは決まってると思いますし、ルールもありますが、お客様はその最低限のプレイのなかから、ビビッとくる瞬間を探しています。
男性のツボはそれぞれですし、相性もあります。
この気配りをすれば完璧!なんて答えも存在しないんです。
なのであなたの得意なことや、笑顔で丁寧なところ、強みなどをもっと意識してみてください♡
マニュアルには書いてないけど、こうしたらお客様は喜んでくれるんじゃないかな?という視点を持てる女性は、人気になります!!!
お客様1人1人、好みはそれぞれです。
毎回のコースで目の前にいるお客様にとって、120%楽しんでもらえる時間にするためにと小さなことから試してみてください♡
- マニュアル通りのことって、全員がやるべきことですよね。文字通り!
自分をアピールしたり、印象付けたいなら、マニュアルに『+α』のことをしていく工夫が必要です◎
例えば季節に合わせた飲み物を用意してみる、お客様1人1人に合わせてプレイの流れを変えてみる、靴や洋服のたたむタイミングや準備する流れを工夫する。などなど…
また、ちょっとした個人イベントを開催してみる、人と違う写メ日記スタイルにしてみるといった別の部分でもアピールは可能です!
とにかく、当たり前のことは皆やってるので、それだと面白味がないのです( >_< )
予想外のできごとは印象に残りますし、『喜んでもらおうと頑張っているんだな』と好印象につながります!
過剰サービスは絶対ダメ!ですが、ちょっとした工夫だけで『気配り』『努力』などは伝わります。自分なりに考えたことを実践してみてくださいね!言われたことをやるのではなく、自分で考えてできるという行動そのものがまずは大切です◎
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